Dieses Jahr sollte unser St. Lamberti Lichtermarkt in Münster wieder strahlen: Lichterglanz, der Duft von Glühwein und die gewohnt hohe Qualität für unsere Besucher. Doch der Teufel steckte im Detail – genauer gesagt, im stillen Örtchen.
Wir hatten unseren sehr sauberen Toilettenwagen fest eingeplant, so wie in den Vorjahren, um euch den besten Komfort zu bieten, den ein Weihnachtsmarkt haben kann.
Dann kam das Ordnungsamt Münster ins Spiel.
Plötzlich war der bewährte Toilettenwagen, der stets sauber und reibungslos funktionierte, aus bürokratischen Gründen nicht mehr genehmigungsfähig.
Trotz aller Bemühungen, Gespräche und dem Versuch, eine einvernehmliche Lösung zu finden, stießen wir auf wenig Entgegenkommen.
Die Devise schien: blockieren statt unterstützen.
Die Notlösung mit den Dixi-Klos ist, das müssen wir ehrlich sagen, nicht der Standard, den wir euch bieten wollen und für den unser Lichtermarkt steht.
Wir wissen, wie essenziell eine saubere und zugängliche Toilette gerade im Trubel der Vorweihnachtszeit ist.
Dafür möchten wir uns bei euch, unseren treuen Besuchern, von Herzen entschuldigen.
Als Ausgleich und als unser ganz persönlicher Service für eure Weihnachtsmarkt-Zeit in ganz Münster haben wir tief in die Recherche-Kiste gegriffen und präsentieren euch den
"Weltbesten Toilettenplan für die Weihnachtsmarkt-Zeit in Münster"
– damit eure Blase nicht zum Stimmungskiller wird.
1. Unsere aufrichtige Entschuldigung: Das ist schiefgelaufen .
2. Die unsichtbare Hürde: Konflikt mit dem Ordnungsamt Münster .
3. Dixi-Klos sind keine Lösung – Unser Anspruch und die Realität .
4. Der "Weltbeste Toilettenplan": Dein Überlebensguide für Münster .
5. Die "Nette Toilette" – Gemeinsam für mehr Komfort sorgen .
6. Ausblick: Was wir für das nächste Jahr planen
Das Wichtigste zuerst / Fazit und Zusammenfassung:
Aufgrund unüberwindbarer behördlicher Hürden durch das Ordnungsamt Münster konnten wir unseren sauberen Toilettenwagen nicht aufstellen. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten zutiefst und bitten um Verzeihung für die unbefriedigende Dixi-Klo-Situation auf unserem St. Lamberti Lichtermarkt. Als Entschädigung und Service für alle Besucher haben wir einen umfassenden "Weltbesten Toilettenplan" mit allen öffentlichen und barrierefreien Toiletten in der Innenstadt von Münster zur Verfügung gestellt. Wir arbeiten bereits an einer verlässlichen Lösung für das nächste Jahr,
(und haben vom Abteilungsleiter des Ordnungsamtes / bereits das
Versprechen, sofort im Frühjahr 2026 gemeinsam eine bessere Lösung für das
nächste Jahr zu finden)
um unseren gewohnten Qualitätsstandard wiederherzustellen und den Besuchern in der Vorweihnachtszeit wieder den besten Service in der Münsteraner Altstadt zu bieten.
Unsere aufrichtige Entschuldigung: Das ist schiefgelaufen
Transparenz und Vertrauen:
Als Veranstalter des St. Lamberti Lichtermarktes ist unser oberstes Ziel, euch eine stimmungsvolle und vor allem sorgenfreie Weihnachtsmarkt-Erfahrung in Münster zu bieten. Dazu gehört auch eine hygienische und bequeme Toilettensituation. Wir sind uns bewusst, dass die aktuell vorhandene Notlösung mit den chemischen Mobiltoiletten weit unter dem liegt, was ihr von uns erwartet und was wir selbst anstreben. Die Errichtung und der Betrieb von Toilettenwagen auf öffentlichen Flächen unterliegen in Münster speziellen Vorschriften und Genehmigungsverfahren, die wir jedes Jahr aufs Neue mit dem Ordnungsamt und den zuständigen Stellen klären müssen. Gerade in der Innenstadt, wo viele Besucher unterwegs sind und der Raum begrenzt ist, sind die organisatorischen Hürden besonders hoch. In diesem Jahr führten unvorhergesehene, strikte Interpretationen der Vorschriften durch das Ordnungsamt Münster dazu, dass unser bewährter Toilettenwagen – der für seine Sauberkeit und Kapazität bekannt war – keine Genehmigung erhielt. Dies betrifft die Bereiche um die Altstadt/Bült und Lamberti, also das direkte Umfeld unseres Marktes.
Der Wunsch nach Qualität versus Bürokratie:
Wir haben uns bis zuletzt bemüht, die hohen Standards für sanitäre Anlagen, die wir selbst anlegen, zu erfüllen. Ein sauberer, gut beleuchteter und geruchsfreier Toilettenwagen ist für uns keine Luxusfrage, sondern Teil des Gäste-Erlebnisses. Unsere Versuche, die Ansprechpartner des Ordnungsamtes Münster zu erreichen und in einen konstruktiven Dialog zu treten, um die Ordnungswesen-relevanten Bedenken auszuräumen, waren leider frustrierend. Der Mangel an Bereitwilligkeit zur Kooperation und die starre Haltung, die uns begegnete, blockierten eine schnelle und bessere Lösung. Die Zeit drängte, und um überhaupt eine Mindestversorgung sicherzustellen, mussten wir auf die Dixie-Klo-Alternative zurückgreifen, die wir selbst als unbefriedigend empfinden.
Wir entschuldigen uns zutiefst, dass euer Weihnachtsmarkt-Besuch durch diesen Komfort-Mangel getrübt wird.
Wir hoffen, dass ihr unsere Situation versteht und wir euch mit unserem Service-Angebot, dem Toilettenplan Münster, eine praktikable Hilfe an die Hand geben können.
Unser Versprechen an die Besucher:
Das Erlebnis auf dem St. Lamberti Lichtermarkt soll positiv in Erinnerung bleiben. Daher sehen wir es als unsere Pflicht an, euch über die Gründe der Einschränkung zu informieren und gleichzeitig eine aktive Lösungshilfe anzubieten. Wir nutzen die Zeit des Marktes, um für das nächste Jahr einen präventiven Plan zu entwickeln, der uns rechtlich und organisatorisch gegen solche bürokratischen Blockaden absichert und euch wieder einen erstklassigen Service garantiert.
Eure Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir nehmen euer Feedback sehr ernst. Wir sind entschlossen, in Zukunft alle Hebel in Bewegung zu setzen, um das sanitäre Management unseres
Lichtermarkte so reibungslos wie möglich zu gestalten. Wir bitten euch, uns diese Zwischenlösung nachzusehen.
Es tut uns leid, dass unser guter Toilettenwagen dieses Jahr nicht da ist. Die Stadt hat uns das leider nicht erlaubt. Wir mussten schnelle, aber leider nicht so gute Dixi-Klos aufstellen. Das ist doof, und wir entschuldigen uns dafür. Als Trost schenken wir euch unseren Plan mit allen sauberen Toiletten in der Nähe.
Die unsichtbare Hürde: Konflikt mit dem Ordnungsamt Münster
Die Rolle der städtischen Behörden:
Veranstaltungen wie der St. Lamberti Lichtermarkt sind in der Münsteraner Innenstadt ein wichtiger Bestandteil der Vorweihnachtszeit. Sie bringen Menschen zusammen und beleben den Handel, müssen aber gleichzeitig strengen Sicherheits- und Hygieneauflagen genügen. Die Verantwortung für die öffentliche Ordnung und das Allgemeine Ordnungswesen liegt beim Ordnungsamt der Stadt Münster. In deren Aufgabenbereich fällt unter anderem die Betreuung von Großveranstaltungen und die Regelung öffentlicher Toiletten.
Das Dilemma der Regulierung:
Unser Toilettenwagen-Konzept, das in den Vorjahren einwandfrei funktionierte und von den Besuchern sehr geschätzt wurde, fiel in diesem Jahr durch die eng ausgelegten Raster der Genehmigungsprüfer. Oft geht es bei solchen Ablehnungen um kleinste Details: Abstandsregeln, die exakte Platzierung, Anschlüsse für Wasser und Abwasser, oder die Einhaltung neuer, verschärfter Brandschutz- oder Wege-Auflagen. Trotz unserer Bemühungen, alle geforderten Dokumente und Anpassungen fristgerecht einzureichen, stießen wir auf eine starre bürokratische Wand. Die Entscheidung, unseren sauberen Toilettenwagen nicht zuzulassen, wurde ohne eine praktikable Alternative oder den Willen zur pragmatischen Lösung seitens der Behörde getroffen.
Folgen der Blockade:
Die Verwaltungs-Blockade führte direkt zu einer Qualitätseinbuße für unsere Besucher. Anstatt des mobilen Sanitärstandards, der Hygiene und Komfort garantierte, mussten wir auf die wesentlich schlechteren, aber unkomplizierter zu genehmigenden Dixie-Klos ausweichen. Diese Entscheidung war für uns als Veranstalter extrem ärgerlich und ist ein schlechtes Signal an die Kundenfreundlichkeit der Stadt. Der Kommunale Ordnungsdienst hat hier leider die Chance verpasst, aktiv zur Positiverfahrung der Bürger beizutragen. Wir möchten betonen, dass wir die Notwendigkeit von Regelungen und einer Risikobewertung bei Großveranstaltungen voll verstehen. Aber in diesem Fall empfanden wir das Handeln als unverhältnismäßig und wenig lösungsorientiert. Wir sind fest entschlossen, die kommunikativen und rechtlichen Wege für das nächste Jahr frühzeitig zu klären, um diese Blockade zu vermeiden und unseren Markt wieder mit bestmöglichen Sanitäranlagen auszustatten. Unser Service-Gedanke bleibt dabei immer im Fokus, um die Besucherfrequenz und die positive Wahrnehmung des Weihnachtsmarktes zu sichern.
Wir wollten eine gute Lösung für saubere Toiletten, aber das Amt in Münster hat unseren sauberen Wagen nicht erlaubt. Sie haben uns nicht geholfen, sondern uns nur gesagt, was nicht geht. Das war sehr schade und hat uns geärgert, weil wir euch den besten Weihnachtsmarkt bieten wollen.
Dixi-Klos sind keine Lösung – Unser Anspruch und die Realität
Der Qualitätsanspruch:
Der St. Lamberti Lichtermarkt steht in Münster für eine besonders hochwertige Atmosphäre, ausgewählte Stände und ein gemütliches Ambiente. Dieser Qualitätsanspruch zieht sich durch alle Bereiche, auch das sanitäre Angebot. Ein moderner Toilettenwagen bietet mehrere Kabinen, Waschmöglichkeiten, Licht und vor allem eine hohe Hygiene durch professionelle, regelmäßige Reinigung. Er dient der Kundenbindung und der positiven Mundpropaganda für unseren Adventsmarkt.
Die harte Realität: Dixi-Klos:
Die chemischen Toilettenkabinen, oft als Dixie-Klos bezeichnet, sind die Notlösung bei Veranstaltungen, wenn keine besseren Optionen zur Verfügung stehen. Sie sind eine Grundversorgung, aber sie bieten bei weitem nicht den Komfort und die Hygiene, die unsere Besucher erwarten. Gerade an kalten Tagen ist die Nutzung unangenehm, und die Kapazitäten sind schnell erschöpft, was zu Wartezeiten und einem unhygienischen Zustand führen kann. Dieser deutliche Rückschritt im Service ist die direkte Konsequenz der Verwaltungsentscheidung des Ordnungsamtes. Wir haben uns bei der Auswahl der mobilen WCs für die bestmögliche Variante entschieden, aber es bleibt ein Kompromiss, der uns als Veranstalter schmerzt. Wir verstehen vollkommen, dass dies ein Ärgernis ist und eure Verweildauer auf dem Markt reduzieren kann, wenn die Grundbedürfnisse nicht befriedigend gelöst sind.
Der "Weltbeste Toilettenplan" als Service-Offensive:
Weil wir die unbefriedigende Situation nicht akzeptieren und unsere Gäste nicht im Stich lassen wollen, haben wir einen aktiven Lösungsansatz gewählt. Wir stellen euch jetzt den "Weltbesten Toilettenplan für die Weihnachtsmarkt-Zeit" zur Verfügung. Dieser Plan ist eine umfassende Übersicht über alle öffentlichen WCs und vor allem die barrierefreien Toiletten in unmittelbarer Nähe des St. Lamberti Lichtermarktes und der gesamten Münsteraner Innenstadt. Er berücksichtigt die Öffnungszeiten der Einrichtungen während der Weihnachtsmarkt-Saison und bietet euch damit eine planbare Alternative zu unseren Not-WCs. Wir haben die lokalen Daten der Stadt Münster genutzt und mit eigenen Recherchen ergänzt, um euch den bestmöglichen Service und die Entlastung in dieser unangenehmen Situation zu bieten. Dieser Service ist unser Versprechen an euch: Wir lassen euch nicht allein.
Saubere Toilettenwagen sind viel besser als die Dixi-Klos. Die Dixi-Klos sind nur eine schnelle Notlösung, aber nicht gut genug. Weil wir wissen, wie wichtig das ist, haben wir einen Plan gemacht. Dort seht ihr alle sauberen Toiletten in der Nähe, die ihr benutzen könnt.
Der "Weltbeste Toilettenplan": Dein Überlebensguide für Münster
Gezielte Hilfe in der Not:
Der "Weltbeste Toilettenplan" ist euer praktischer Helfer, um euren Besuch auf dem St. Lamberti Lichtermarkt und in der gesamten Münsteraner Altstadt entspannt zu genießen. Wir haben für euch die wichtigsten und am nächsten gelegenen, zuverlässigen Sanitäranlagen zusammengestellt. Dieser Plan bietet eine Übersicht zu Standorten, Öffnungszeiten und Zugänglichkeit, sodass ihr die nächste saubere Toilette schnell und gezielt findet.
Öffentliche Toiletten mit erweiterten Öffnungszeiten:
In der Weihnachtsmarkt-Zeit sind die zentralen öffentlichen Toiletten in Münster besonders wichtig. Der Plan beinhaltet wichtige Orte wie:
- Die Öffentliche Toilette am Stadthaus 1 am Syndikatplatz. Diese ist zentral gelegen und hat Weihnachtsmarkt-Öffnungszeiten (So – Do 11 – 20 Uhr; Fr, Sa 11 – 21 Uhr). Zudem verfügt sie über eine Klappliege.
- Das Parkhaus Stubengasse mit sehr langen Öffnungszeiten (Mo – Sa 7 – 24 Uhr, So 9 – 24 Uhr).
- Die Öffentliche Toilette Domplatz (gegenüber des LWL-Museums), die oft bis 24 Uhr geöffnet ist.
- Die Anlage am Bült in der Nähe der Bushaltestellen, die ebenfalls ganztägig nutzbar ist.
Besonders in den großen Kaufhäusern der Innenstadt findet ihr zuverlässige Toiletten mit Servicepersonal.
Wir listen die Toiletten in der GALERIA (Kaufhof) an der Ludgeristraße und in der GALERIA (Karstadt) an der Salzstraße auf, die während der üblichen Einkaufszeiten zur Verfügung stehen.
Auch einige Gastronomie-Partner wie das 1648 im Stadthaus 1 oder das Café und Bar Celona bieten zugängliche WCs, oft auch barrierefrei.
Barrierefreiheit und Euro-Schlüssel:
Für Besucher mit Mobilitätseinschränkungen ist der Plan besonders wertvoll, da er explizit die barrierefreien Toiletten kennzeichnet. Viele dieser Anlagen sind durch den Euro-Schlüssel zugänglich, was die Verfügbarkeit außerhalb der regulären Öffnungszeiten der umliegenden Geschäfte und Museen gewährleistet. Zum Beispiel die Stadtbücherei Münster und das Parkhaus Alter Steinweg sind wichtige Anlaufpunkte für alle, die eine rollstuhlgerechte Toilette benötigen. Nutzt unseren Plan, um eure Weihnachtsmarkt-Route optimal zu planen und unangenehme Überraschungen zu vermeiden. Ganz einfach erklärt
Unser Plan zeigt dir genau, wo die besten und saubersten Toiletten sind. Zum Beispiel beim Stadthaus 1 oder in den großen Kaufhäusern. Du siehst auch, wann sie offen sind, damit du immer schnell eine findest. Das ist wichtig für alle, besonders wenn man einen Rollstuhl braucht.
Die "Nette Toilette" – Gemeinsam für mehr Komfort sorgen
Das Konzept der Kooperation:
Die Stadt Münster ist Teil des Projekts "Die Nette Toilette". Dieses zukunftsweisende Konzept ist eine großartige Initiative, die darauf abzielt, die Versorgung mit öffentlichen Toiletten in der Innenstadt und den Stadtteilen zu verbessern.
Dabei stellen Gastronomiebetriebe und andere Geschäftsleute ihre Toilettenanlagen kostenlos und ohne Konsumzwang allen Bürgern und Besuchern zur Verfügung.
Die teilnehmenden Betriebe sind durch einen gut sichtbaren Aufkleber oder ein Logo gekennzeichnet.
Die Vorteile des Programms:
Dieses Modell ist eine pragmatische und bürgerfreundliche Lösung, die dort ansetzt, wo die starre Bürokratie scheitert.
Anstatt aufwendige und teure neue WC-Anlagen zu bauen, wird das bestehende Netz genutzt.
Die Betriebe erhalten im Gegenzug einen Betriebskostenzuschuss von der Stadt Münster , was einen Anreiz zur Teilnahme schafft und gleichzeitig die Hygiene-Standards der Sanitäranlagen fördert.
Aktuell beteiligen sich bereits 33 Betriebe und Einrichtungen in Münster an diesem Projekt, davon 18 in der Innenstadt.
Dies ist eine deutliche Entlastung für alle Besucher, die während des Weihnachtsmarkttrubels eine saubere Toilette suchen.
So findet ihr die "Nette Toilette":
Die Standorte sind oft in interaktiven Stadtplänen und in einer speziellen App für Android und iOS verfügbar. Wir haben die wichtigsten Teilnehmer im Umfeld des St. Lamberti Lichtermarktes in unseren "Weltbesten Toilettenplan" integriert. Wir rufen alle Gastronomen und Einzelhändler in der Nähe unseres Marktes auf, sich aktiv an dieser Initiative zu beteiligen. Jede weitere "Nette Toilette" in der Lamberti-Gegend ist ein wichtiger Beitrag zur Gästezufriedenheit und zum positiven Image unseres Weihnachtsmarktes und der gesamten Handelslandschaft in Münster.
Das Ordnungsamt ist auch hier die zentrale Kontaktstelle für interessierte Unternehmen, die Teil dieser Service-Community werden wollen.
"Die Nette Toilette" ist eine tolle Idee: Viele Geschäfte und Cafés in Münster sagen "Ja" und lassen alle auf ihre Toiletten, auch wenn man nichts kauft. Das hilft sehr, und es gibt schon viele davon. Du erkennst sie an einem besonderen Aufkleber.
Ausblick: Was wir für das nächste Jahr planen
Lernen und Verbessern:
Die diesjährige Problematik mit den Sanitäranlagen beim St. Lamberti Lichtermarkt ist für uns ein Weckruf und eine Lehrstunde in Sachen Verwaltungsmanagement und präventiver Planung.
Wir nehmen die Unannehmlichkeiten sehr ernst und versichern euch: Wir werden alles daransetzen, dass diese Situation im nächsten Jahr nicht wiederkehrt. Unser Fokus liegt darauf, die Service-Qualität und den Besucherkomfort wieder auf das von euch gewohnte hohe Niveau zu heben.
Frühzeitige und lösungsorientierte Abstimmung:
Wir werden bereits in den frühen Planungsphasen für den nächsten Weihnachtsmarkt den Dialog mit dem Ordnungsamt Münster suchen.
Der Amtsleiter Michael Thomas hat uns bereits sein Versprechen gegeben, dass wir
sofort am Anfang des neuen Jahres gemeinsam eine besseren Lösung finden werden. Dabei werden wir alternative Standorte für einen hochwertigen Toilettenwagen prüfen und bei Bedarf flexible Lösungen entwickeln, die allen gesetzlichen Anforderungen gerecht werden, ohne den Komfortaspekt zu opfern. Dazu gehört auch die detaillierte Dokumentation und Argumentation unseres Hygienekonzepts, um bürokratischen Blockaden vorzubeugen. Eventuell müssen wir auch auf andere, modernere mobile WC-Systeme zurückgreifen, die neue Umwelt- und Sicherheitsstandards besser erfüllen.
Ausbau des Service-Netzes:
Zusätzlich zur Planung eines eigenen erstklassigen Toilettenwagens werden wir die Kooperation mit dem "Nette Toilette"-Projekt intensivieren. Wir werden versuchen, aktiv Gastronomiebetriebe in der direkten Umgebung unseres Lichtermarktes als neue Partner zu gewinnen, um ein engmaschigeres Netz an sauberen Anlaufstellen zu schaffen. Unsere Vision ist ein Weihnachtsmarkt-Erlebnis in Münster, bei dem ihr euch keine Gedanken um die nächste saubere Toilette machen müsst – weil wir das für euch bereits gelöst haben. Euer Feedback ist dabei extrem wertvoll. Schreibt uns, teilt uns eure Erfahrungen mit dem Toilettenplan mit. Gemeinsam machen wir den St. Lamberti Lichtermarkt wieder zur
wertvollen Adresse in der Weihnachtszeit in Münster.
Wir versprechen: Nächstes Jahr wird es wieder gute Toiletten geben! Wir fangen ganz früh an, mit der Stadt zu reden, damit es keine Probleme mehr gibt. Und wir helfen mit, dass es noch mehr "Nette Toiletten" in der Nähe gibt.
Unser Service für euch: Der Weltbeste Toilettenplan für Münster
Lasst euch den Besuch auf dem St. Lamberti Lichtermarkt nicht vermiesen! Mit unserem Plan seid ihr bestens auf die Suche nach einer sauberen Toilette in der Münsteraner Innenstadt vorbereitet. Hier findet ihr alle öffentlichen WCs und barrierefreien Anlagen sowie die wichtigsten "Netten Toiletten" – inklusive Öffnungszeiten und Standorten in der Nähe der Altstadt. Wir hoffen, euch damit euren Besuch etwas angenehmer zu machen und freuen uns auf euch!
Für jeden Zweck die richtige Zeit – Vom Marktbesuch bis zur späten Nacht
Versteckte Orte – Manchmal muss man um die Ecke denken
Fakt 3:
Die offizielle Liste ist nur der Anfang – Der App-Geheimtipp
Doch der entscheidende Hinweis findet sich ganz am Ende: der Verweis auf die „Nette-Toilette“-App.
Dies deutet darauf hin, dass es neben den städtischen Anlagen ein viel größeres Netzwerk an frei zugänglichen Toiletten gibt, das über die App erschlossen wird.
Dieser Tipp ist der eigentliche "Game-Changer" für die Toilettensuche in Münster und erweitert die wenigen öffentlichen Standorte um ein Vielfaches.
Zusammenfassung
Und jetzt bist du dran!
Hinterlass uns einen Kommentar - wir freuen uns auf deine Gedanken, Erfahrungen und Fragen!
Gemeinsam schaffen wir eine lebendige Community mit Schwarmwissen als Wissensbibliothek
> für andere Suchende <
Und keine Angst, deine E-Mail-Adresse wird für die Leser
nicht sichtbar sein.
V
Danke für die WC-Liste
Vielen, vielen Dank für diese mega-wertschätzende Rückmeldung! 🤩
Solche Worte sind für unser ganzes Team die schönste Anerkennung – dafür machen wir das!
Es ist dieses besondere Gefühl, dieses Münster-Wir-Gefühl, das wir alle so lieben.
Mich inspiriert das jedes Jahr aufs Neue: Was macht für dich persönlich diesen einen magischen Moment auf dem Lichtermarkt aus? Ist es der Duft, die Musik, oder doch die Begegnung mit einem besonderen Menschen?
Lass uns alle wissen, was dein persönliches Highlight ist – schreib’s in die Kommentare!
👇Übrigens: Falls du und deine Begleiter noch hilfreiche Tipps für den Besuch der 6 Märkte (Anfahrt, Parken, Öffnungszeiten) sucht: Auf unserer Infoseite https://information.weihnachtsmarkt-muenster.de haben wir alle wichtigen Details kurz & knackig zusammengefasst. Wir wollen, dass euer Besuch rundum perfekt wird!